单项选择题窗口受理特快专递邮件查询时,审阅相关收据无误后,要将()交与查询人填写,并审阅填写是否完备、准确。
A.国内特快专递邮件直查查单
B.国内特快专递邮件递查查单
C.国内特快专递邮件撤回/查询申请书
D.国内特快专递邮件催查查单
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1.单项选择题如受寄件人委托,到营业窗口办理特快专递邮件查询的,应提供邮件收据(邮件详情单)、寄件人及()的有效证件。
A.收件人
B.本人
C.代收人
D.签收人
2.单项选择题窗口受理()查询时,审阅相关收据无误后,要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写,并审阅填写是否完备、准确。
A.普通包裹
B.快递包裹
C.特快专递邮件
D.给据邮件
3.单项选择题如受寄件人委托,到营业窗口办理()查询的,应提供邮件收据(邮件详情单)、寄件人及本人的有效证件。
A.挂号信函
B.保价信函
C.特快专递邮件
D.给据邮件
4.单项选择题客户应凭邮件详情单第三联()或邮件收据,到营业窗口办理特快专递邮件的查询。
A.收件人存联
B.寄件人存联
C.收寄局存联
D.投递局存联
5.单项选择题如受()委托,到营业窗口办理特快专递邮件查询的,应提供邮件收据(邮件详情单)、寄件人及本人的有效证件。
A.收件人
B.寄件人
C.代收人
D.签收人
6.单项选择题客户应凭邮件详情单第三联(寄件人存联)或邮件收据,到营业窗口办理()的查询。
A.挂号信函
B.保价信函
C.特快专递邮件
D.给据邮件
7.单项选择题()、营业窗口方式、传真方式、网络方式,是特快专递邮件查询受理和答复方式。
A.咨询方式
B.问卷方式
C.电话方式
D.传真方式
8.单项选择题电话方式、营业窗口方式、传真方式、(),是特快专递邮件查询受理和答复方式。
A.咨询方式
B.网络方式
C.流动服务方式
D.电话方式
9.单项选择题快递包裹自邮局受理查询之日起,最迟必须在()内答复查询人。
A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
10.单项选择题()自邮局受理查询之日起,最迟必须在15天内答复查询人。
A.普通包裹
B.快递包裹
C.直递包裹
D.保价包裹
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相关邮件需改退,应在改退批条上注明的项目有()。
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下列不能邮寄的邮件有()。
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邮政信箱(筒)开出的不合格国内函件,下列应作平常函件处理的有()。
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营业窗口接收进口普通包裹总包时,应()开拆,开拆后的包裹详情单应与投递部门做好交接处理。
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