A、未正式发布的我行定期公告的全部信息,如财务业绩及股息等。
B、股价敏感信息,如在公司的控制范围以外而对其业务、营运或财务表现有重大影响的事件,以及可能造成股价重大波动的财务状况变化等。
C、我行重要统计数据及其他秘密事项。
D、已经在媒体上公布且对于建行无负面影响的信息。
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A、如客户对支行的投诉处理结果有异议,支行应在有效控制事态的同时,立即向上级行客户服务主管部门报告,并留存相关资料。
B、上级行客户服务主管部门应迅速安排专人进行调查处理,
C、点认真总结投诉处理的得失教训,避免再次出同样的问题,但是不需要和该客户联系。
D、将事件调查经过和处理结果形成文字材料存档备案。
A、消防员;
B、安全员;
C、登记员;
D、保安员.
A、人手1件;
B、人手2件;
C、两人共用1件;
D、三人共用2件;
A、2;
B、3;
C、4;
D、5;
A、15;
B、20;
C、30;
D、45;
A、2;
B、3;
C、4;
D、5;
A、2007年5月1
B、2007年7月1
C、2008年1月1
D、2008年7月1
A、网点人员
B、网点经理
C、柜员
D、全行所有员工
A、单手
B、双手
C、单手或双手
D、客户自取
A、人民银行或其授权机构
B、银监局或其授权机构
C、上级建行
D、其他银行
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理财金账户客户(非财富签约客户)异地取款结算优惠()
业务核算人员因工作调动、岗位轮换以及其他原因离职的,应将本人()移交给接替人员。
根据国家外汇管理政策的规定,携带外币出境,金额在等值()以内,不需申领《携带外汇出境许可证》。
空白权限卡纳入()管理系统核算。
银行出售空白重要凭证时,单位应在()上加盖预留银行印鉴。
结算业务查询查复应使用()。
开户单位购买(),柜员应审核开户单位预留签章和购买人“结算证”或IC卡,核验开户单位预留密码后办理。
营业网点处理完毕的会计凭证应集中在当日,最迟于()送事后监督实施监督。
由于客户填错等原因而作废的空白重要凭证,应由()填写“空白重要凭证销号申请书”。
对于抵押质押的有价证券,应按()入表外账。