多项选择题跨区资料查询中基本资料查询的范围包括()。
A.PUK码;
B.积分;
C.信用度;
D.增值业务开放情况;
E.数据业务开放情况;
F.客户状态(停机/单向停机等);
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5.多项选择题跨区服务流程中,()面向外省漫游签约客户。
A.跨区业务查询;
B.跨区入网;
C.停复机办理;
D.跨区交费;
7.单项选择题跨区服务对象:面向()客户提供跨区服务。
A.全球通和动感地带;
B.全球通;
C.全网所有漫游签约;
D.所有品牌;
8.多项选择题对本省漫游客户按()接入对应话务区。
A.原品牌;
B.套餐;
C.地市;
D.产品;
9.问答题什么是随机验证码?
10.单项选择题客户直接用本机编辑()发送到10086,可以办理重置服务密码。
A.501;
B.502;
C.503;
D.504
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受理式服务现阶段仅接受居住在中国境内使用二代身份证的中国公民本人作为业务申请者。
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非运营人员连续二次参加移动运营业务资格考试未通过的,本年度将不再准予参加资格考试。
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定期盘点频率不得低于()一次。
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针对移动运营现有个人业务场景,总行作业中心审核规则包括()
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移动运营个人开卡及签约时“邮政编码”是非必填项。
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