多项选择题定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是()

A、网络/系统的变化
B、业务的变化
C、网络支撑手段的变化
D、没有具体的依据,视情况而定。


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1.多项选择题对于监控部门的日常管理工作,主要的制度流程可以分为()。

A、监控值班(含交接班)管理
B、监控机房环境设施标准化要求
C、监控机房管理
D、人员考核管理

2.多项选择题为保证KPI指标报送及时性,需要()

A、提前准备
B、指标无需审核
C、按时发送
D、异常不要关注

3.多项选择题告警处理KPI指标包括()。

A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限

4.多项选择题故障处理KPI指标包括()。

A、故障响应时限
B、故障统计时限
C、故障处理时限
D、故障上报时限

5.多项选择题告警分析统计制度包括()。

A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警确认制度

6.多项选择题根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为()。

A、严重故障
B、一般故障
C、紧急故障
D、重大故障

7.多项选择题根据故障是否需要立即处理划分为()。

A、紧急故障
B、非紧急故障
C、一般故障
D、重大故障

8.多项选择题根据故障是否需要上报划分为()。

A、重大故障
B、非重大通信故障
C、紧急故障
D、严重故障

9.多项选择题故障处理流程的基本要素包括()。

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报

10.多项选择题故障处理KPI指标的基本要素包括()。

A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障处理相关报告提交