机房、基站内的防雷、抗干扰、安全用电保护及防静电破坏等地线系统，应采用统一设计的接地装置。

不定期备份应该在重要数据变更、网络调整等前后分别进行。

基站必须采用联合接地，当基站所在区域土壤电阻率低于1000Ω•m时，基站地网的工频接地电阻宜控制在10Ω以内；当基站的土壤电阻率大于1000Ω•m时，可不对基站的工频接地电阻予以限制，此时地网的等效半径应≥20m，并在地网四角敷设20～30m敷设型接地体。

为保证机房用电的安全性，同一建筑物内必须同时使用两个不同的电源系统。

本地局数据发生变更时，只需在本*省所辖设备进行局数据配置，无需总部和其他省公司配合。

简述网维部门处理跨省投诉的解决流程。

请简述各级网络部门对工具管理的相关要求。

各项测试前各参加测试单位应准备好测试工具，测试过程中应做详细记录，测试结束后应将测试结果报上级部门，对测试不成功的情况应分析原因，待问题处理后再视情况重新组织补测工作。

什么是全网局数据和本地局数据，为什么要区分全网、本地局数据？

数据备份的内容包括系统数据和业务数据，简述系统数据和业务数据各自包含的内容。