机房的联合地网应由建筑物的环形接地体、建筑物基础地网及变压器地网相互连通，共同组成。当机房区域设有地面铁塔时，铁塔地网必须与联合地网在地下多点连通。

为保证机房用电的安全性，同一建筑物内必须同时使用两个不同的电源系统。

省公司使用的网络资源须在总部规划范围内，不允许超范围使用。

对于处理完成的网络投诉，需经过省网管投诉工单质检人员统一质检后，方可回复给客服部门。

各级网络维护部门应定期组织应急演练工作。

请简述各级网络部门对工具管理的相关要求。

简述网络/系统维护和业务维护各自包含的内容。

由割接、升级、调整等造成的规定时间内的设备或业务中断，应计入通信故障。

为了及时掌握设备运行情况，正确处理通信和各项工作中出现的问题，各级网络维护部门必须建立定期汇报制度，简述定期汇报的主要内容。

对于省公司自建的增值业务平台，网络维护部门只负责网络的连通性保障。