手机不能发送短消息，应该怎样处理。（）

多项选择题手机不能发送短消息，应该怎样处理。（）

A.进入菜单，查短销息服务中心号码是否正确。
B.进入菜单，查短消息的发送格式是否正确。
C.到移动移动厅或10086咨询查看系统设置。
D.查询手机是否因发送了非法短信或超流量而进入了黑名单。

1.多项选择题三频手机是可以在（）兆赫三个频段之间自由切换以保持通话不断。

A.GSM900；
B.GSM1800；
C.GSM1900；
D.GSM1000。

2.单项选择题镍镉（NiCd）电池，可以负荷较大电流，适用快速充电，缺点是电池容易（）。

A.产生效应；
B.产生回忆效应；
C.产生记忆效应；
D.产生损坏效应。

3.单项选择题目前手机电池较常用的（）。

A.锂离子电池；
B.镍氢电池；
C.镍镉电池；
D.锂聚合物电池。

4.问答题请简要论述哪些情况下禁用手机？

5.问答题请简要论述关于手机使用须知事项？

6.问答题请简要论述关于不同地区的网络制式问题，导致韩国与日本使用手机情况有哪些不同？

由于韩国、日本的网络制式与中国移动不同，它们用的是CDMA网络，故到韩国、日本漫游可以提前到营业厅办理租机手续。

7.问答题关于手机的种类，如何区分？

8.单项选择题锂离子（Li－Ion）电池，（），可以减轻手机的重量，但成本较高。

A.贮能偏低；
B.贮能大；
C.电能偏较高；
D.贮能偏较高。

9.问答题客户手机插上SIM卡后，常会出现“请检查SIM卡”，“请选择网络服务”等字样，但多数情况是正常的？

10.多项选择题客户如要漫游到下列哪些国家去必须要用四频手机。（）

A.马来西亚；
B.美国；
C.阿根廷；
D.意大利。