“我悲伤是因为我哭了”，这代表的是如下哪种情绪理论？（）

（）是指服务人员对服务环境中出现的各种情况及其变化的适应程度。

影响消费偏好形成的因素有（）。

就人类的个体而言，（）的发展在先。

关于认知疗法作为手术心理的干预手段以下说法错误的是（）

（）是指一个人的情感指向什么和为什么而引起。

言语表情通过言语的（）来表达情绪，它是一种最为直接而且有效的情绪表达方式。

烧伤患者初期心理特点不包括（）

人的情感是多种多样的，是在人类历史发展过程中形成的高级社会情感，是在社会的精神和物质需要是否得到满足的基础上产生的情感。其中，高级社会情感一般分为（）。

（）是在现实中形成的。它反映着基本生活倾向并表现在该个体所特有的行为方式上。