在机房安全用电方面，为了使布线美观安全，电源线缆应布放在地板下。

在现网设备装载的软件必须具备入网许可或总部网络部下发的软件测试工单。

各省可根据实际情况与客户服务部门共同制定各类网络投诉包含的具体内容，并要求在客户服务部门派发的投诉工单中给出“特急、紧急、一般”标识。

为了及时掌握设备运行情况，正确处理通信和各项工作中出现的问题，各级网络维护部门必须建立定期汇报制度，简述定期汇报的主要内容。

网络测试分为哪几种？其各自的目的是什么？

数据备份的内容包括系统数据和业务数据，简述系统数据和业务数据各自包含的内容。

软件版本和补丁管理的范围是在入网设备清单中的所有设备。

简述通信故障的含义。

简述网络运行维护工作中开展全面的质量管理目的以及全面质量管理的具体内容。

基站必须采用联合接地，当基站所在区域土壤电阻率低于1000Ω•m时，基站地网的工频接地电阻宜控制在10Ω以内；当基站的土壤电阻率大于1000Ω•m时，可不对基站的工频接地电阻予以限制，此时地网的等效半径应≥20m，并在地网四角敷设20～30m敷设型接地体。