简述故障的分类以及分类中各项故障的含义。

什么是全网局数据和本地局数据，为什么要区分全网、本地局数据？

由割接、升级、调整等造成的规定时间内的设备或业务中断，应计入通信故障。

对于省公司自建的增值业务平台，网络维护部门只负责网络的连通性保障。

本地局数据发生变更时，只需在本*省所辖设备进行局数据配置，无需总部和其他省公司配合。

机房、基站内的防雷、抗干扰、安全用电保护及防静电破坏等地线系统，应采用统一设计的接地装置。

在机房安全用电方面，为了使布线美观安全，电源线缆应布放在地板下。

请简述各级网络部门对工具管理的相关要求。

简述网络运行维护工作中开展全面的质量管理目的以及全面质量管理的具体内容。

省公司对于解决网络重大缺陷的紧急软件补丁，可先口头向总部网络部汇报，先行装载，然后补充完成相关审批手续。