A.维修有偿服务
B.安保有偿服务
C.绿化养护有偿服务
D.家政有偿服务
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A.外判单位
B.服务处
C.外判单位与服务处联合
D.物业公司核算部
A.家政负责人
B.前台客服负责人
C.项目负责人
D.收费负责人
A.征询服务处负责人同意可办理收楼手续
B.业主签署承诺书后可办理收楼手续
C.征询集团客服中心同意可办理收楼手续
D.拒绝办理收楼手续
A.厨房
B.客厅
C.主人房
D.走廊
A.施工押金
B.施工人员出入证工本费
C.装修许可证工本费
D.水电周转金
A.有偿服务预约时间不能准时到达,可与业主另约时间。
B.维修人员提供有偿服务,可根据现场情况约定收费标准。
C.维修人员在星期六日提供服务,需佩戴工卡身穿便装上门。
D.有偿服务完成,业主在《服务工作单》签名后,服务处无需再作回访。
A.对客户的来访起立问候
B.对客户的投诉表示歉意
C.对客户的意见表示感谢
D.向客户的要求作出承诺
A.严肃、认真、积极、主动
B.和蔼、热情、主动、耐心
C.诚实、虚心、礼貌、热情
D.高效、标准、坚定、耐心
A.照片开启日期标注
B.每次演练最少拍摄一张照片
C.演练内容由项目设计
D.演练时间由项目决定
A.2
B.3
C.4
D.5
最新试题
广州市房屋修缮工程预算定额》(土建工程分项1998.4)中的“房屋修缮工程各项计费程序表”是用于计算()。
液体制冷剂在蒸发器中蒸发,其()。
安全钳的作用是()。
混凝土构件表面出现不规则裂缝,此类裂缝—般是由于()产生的裂缝。
实行无过错责任原则,是因为由于在物业管理中常常涉及大量高度()的义务。
单相“左”、“中”、“右”扁三孔插座正确接线是()。(相线:L;中性线:N;地线:PE)
司法审判是()。
我国负责小区管理的归口管理工作的是()。
社区文化的第—个层面是()。
民事责任主要表现为—种()上的责任。