单项选择题楼层管理员检查公共区域清洁,最少应该抽查()个不同区域进行现场验证。

A、2
B、3
C、5
D、7


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1.单项选择题外墙清洗前附近的车辆要远离()M。

A、10
B、15
C、20
D、30

2.单项选择题小区发生意外停电意外时,以下处理不正确的是()。

A、与供电局联系,确定停电原因
B、安排维修人员启动自备--发电机,保证应急照明
C、关闭配电柜设备,做好设备保护工作
D、秩序管理员提高警惕,严防趁机盗窃等

3.单项选择题小区内以下区域需设置“小心碰头”标识的是()。

A、1、5米以下易碰撞的部位
B、2米以下易碰撞的部位
C、2、5米以下易碰撞的部位
D、3米以下易碰撞的部位

4.单项选择题以下不属于QPI规定的业主档案内容是()。

A.《房产证》
B.《收楼通知书》
C.维修资金缴费凭证
D.业主身份证明

5.单项选择题业主办理装修申请时,以下不属于装修施工单位提交内容的是()。

A.营业执照复印件。
B.装修单位资质证书复印件。
C.装修设计施工图。
D.装修竣工图

6.单项选择题下列不属于物业小区治安工作范畴的是()。

A.防火
B.防盗
C.防破坏
D.防地震

7.单项选择题公司对固定资产盘点的频次要求()。

A.1次/月
B.1次/3个月
C.1次/半年
D.1次/1年

8.单项选择题按照类别,以下不属于贴近客户感受的是()。

A.迎宾
B.业户回访
C.社区活动
D.着装形象

9.单项选择题客服人员在铃响3声内接听电话,是由于()。

A.节省电源
B.以免嘈杂
C.快速响应
D.确保不是无聊电话

10.单项选择题下列装修内容,服务处可以予以审批通过的是()。

A.改变阳台的建筑功能
B.封闭小阳台
C.改变窗户的颜色和大小
D.拆除隔墙