单项选择题()被认为是市场预算的最佳选择。
A.销售比例法
B.竞争对手对比法
C.可用基金法
D.零基点法
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1.单项选择题审视一个酒店的优势和劣势时,()是书面、客观的自我评估。
A.形势分析
B.市场分析
C.酒店分析
D.活动分析
2.单项选择题酒店销售团队应包括()的代表。
A.客房部
B.餐饮部
C.市场销售部
D.以上所有部门
3.单项选择题一间未入住的客房代表着酒店业中产品服务的()。
A.无形性
B.易损性
C.非一致性
D.不可分离性
4.单项选择题()在酒店运营中贯彻市场营销策略并指导销售人员向客户推销酒店的产品和服务。
A.总经理
B.销售总监
C.市场总监
D.销售人员
7.问答题离店结帐流程的基本步骤有哪些?
8.问答题换房处理的基本步骤有哪些?
9.问答题夜审后,前台需要打印的报表有哪些?
10.问答题请叙述酒店小商品申购和验收的操作流程。
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酒店分为集团经营、独立经营、特许经营等是根据()进行划分的?
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Jumeirah(卓美亚)属于奢华五星级酒店。()
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在分析中国某酿酒企业的环境因素时,下列因素中属于宏观因素的有()。
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在旅游行业中,旅游交通市场适宜采用下列()目标市场策略。
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Four Seasons(四季)属于奢华五星级酒店。()
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不能孤立地追求一己的利益,要统筹兼顾3方面的利益,即企业利润、顾客需求的满足和社会利益,这属于()。
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询问法适用于(),在想要了解人们消费态度、偏好和购买行为时普遍使用。
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旅游细分子市场要满足旅游企业能够通过开展营销活动取得理想收益的是()原则。
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St.Regis(瑞吉)属于奢华五星级酒店。()
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某酒店的组织制度、员工管理规范属于企业形象识别的()。
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