A.快速
B.低耗
C.全面
D.高质
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A.客户信息资料档案
B.客户培育维护过程档案
C.产品服务档案
D.汇总档案
A.获取的信息真实性较差
B.信息难以量化
C.收集信息的范围有限
D.难以揭示深层次的原因
A.C.RM、个贷系统、D.C.C.系统、证券业务、贷记卡、个人理财系统
B.建设银行的相关文件、规章制度
C.网上银行、自助设备、C.A.llC.enter
D.客户的各种购买产品或服务申请资料表
E.特约商户、合作伙伴、亲戚朋友、同事及其关系链、各种媒体信息
A.教育信息
B.人际关系信息
C.个人税收制度
D.家庭信息
A.客户信息是正确认识客户和客户需求的基础
B.客户信息是个人客户经理掌控客户的途径
C.客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据
D.客户信息是客户经理完成销售目标的保证
A.高收入客户
B.大众客户
C.富裕客户群
D.大众富裕客户群
A.提高客户的地位
B.有效地识别目标客户群体
C.准确把握目标客户的需求
D.提供合适的银行产品及服务的组合
A.当众补妆
B.梳理头发
C.松领带
D.挽袖口
E.用筷子东指西指
A.不布菜
B.不劝酒
C.不出声
D.不乱吐
E.不整理衣饰
A.目视对方
B.面带微笑
C.主动伸手
D.稍事寒暄
E.稍许用力
最新试题
营业机构每季度在查控系统严重违法失信企业名单管理交易中查看有无本机构存量客户信息,若有情况属实的,应及时在核心系统将该账户做银行止付处理,并在()月内对其办理销户,对过期未办理销户的,符合条件时转入久悬账户管理。
他人代理开立银行结算账户的,应要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件及()。
在标有“银联标识”的自助设备上办理自助设备跨行取现,收取手续费为()元/笔。
信用卡消费透支从消费日至到期还款日为免息还款期,免息还款期延后()天为还款宽限期,持卡人在宽限期内全额还款的,视为持卡人在最后还款日全额还款。
柜员查看涉案相关账户控制交易信息,及时通知涉案账户的开户人持有效身份证件到开户机构重新核实身份。如未在()内重新核实身份,查控系统自动将该账户状态改为逾期未核实并做暂停非柜面业务控制,暂停非柜面业务后,该账户只能在柜面办理相关业务。
整存整取协议存款产品允许部分提前支取一次,提前支取部分按照()计息。
个人储户存款凭证丢失,书面挂失申请可在()办理。
持卡人未在到期还款日前归还最低还款额,除支付透支利息外,还需对最低还款额未还部分,按月支付百分之五滞纳金,透支利息按日利率()计收,按月结计复利。
以下()有权机关是有权利查询单位和个人存款的,但没有权利冻结和扣划。
存款人存入整存零取储蓄存款时,应与信用社约定支取周期,不属于整存零取的“间隔存入或支取月数”是()。