澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短句中体现澄清技巧的是（）。

社会工作者小孔负责动员居民参加社区即将举办的"邻里节"活动，她在居民下班回家的时间段，在小区大门口向路过的居民介绍"邻里节的活动内容。有一位居民刚听小孔开了个头，就打断小孔的介绍，表示自己着急赶回家做饭。面对这种状况，小孔可以做的有（）。

国际社会工作者联盟（IFSW）和国际社会工作教育协会（IASSW）在2018年通过实施了最新的《全球社会工作伦理原则声明》。其中对“促进社会正义”的正确理解有（）。

社会工作者对失业人士的社会支持进行研究。经过文献回顾，发现相关研究成果比较少，于是社会工作者计划与失业人员进行交流，经过访谈，社会工作者发现失业人员的社会支持涉及情感支持、经济协助等方面的情况，并根据这些情况设计了相应问题。从问卷设计的步骤来看，社会工作者的工作属于（）。

社会工作者老王发现社区内有不少退役军人在军转地的过程中，由于职业技能不足，对再就业缺乏信心。为此，老王专门为他们开设了一个小组。在小组中，老王带领组员分析了退役后自身的优势、劣势、机会和风险，激发组员的主观能动性，鼓励相互支持，规划事业发展方向。上述老王的做法，体现出小组工作发展模式的实施原则是（）。

社会工作者在小组工作的不同阶段承担不同的责任和角色，从小组工作的开始阶段-中期转折阶段-后期成熟阶段一结束阶段，社会工作者的责任和角色变化正确的是（）。

某小组目标旨在提升家长教育子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得现在的孩子接触的资讯太多，我不知道怎么才能跟他沟通了。”接着，社会工作者问：“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体的心情？”社会工作者运用的提问技巧类型是（）。

“双减”实施来，社会工作者小刘发现原来社工站托管服务与“双减”政策的初衷似乎不太相符。为了调整工作方向和工作计划以适应新政策带来的变化，小刘一方面认真解读相关政策，另一方面深入社区开展人户探访，了解家长们的问题和需求，并在此基础上重新制订工作计划。小刘完成这些任务需要具备的能力有（）。

社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理。下列小张的工作，属于志愿者管理中“迎新说明与训练”的是（）。

方案计划书是对社区活动策划结果的具体呈现，其内容是否充实与可行直接影响计划能否获得支持与资助，因此撰写方案计划书是从事社区工作的社会工作者必备的技巧。以下属于计划书应包括的要素是（）。