“双减”实施来，社会工作者小刘发现原来社工站托管服务与“双减”政策的初衷似乎不太相符。为了调整工作方向和工作计划以适应新政策带来的变化，小刘一方面认真解读相关政策，另一方面深入社区开展人户探访，了解家长们的问题和需求，并在此基础上重新制订工作计划。小刘完成这些任务需要具备的能力有（）。

开设主题为“人生回顾”的小组，旨在帮助老人回忆自己年轻时的美好生活，重塑人生意义。小组服务结束后，社会工作者可收集的效果评估资料包括（）。

社会工作者对失业人士的社会支持进行研究。经过文献回顾，发现相关研究成果比较少，于是社会工作者计划与失业人员进行交流，经过访谈，社会工作者发现失业人员的社会支持涉及情感支持、经济协助等方面的情况，并根据这些情况设计了相应问题。从问卷设计的步骤来看，社会工作者的工作属于（）。

某市戒毒所社会工作者小洁为了消除戒毒人员心中的“坎”，计划开展心理疏导教育活动，引导戒毒学员如何面对各种压力的方式方法，以及如何调适自己的心理，并指导戒毒人员要学会保持愉快的心情，学会自我调节，与周围人保持良好的人际关系。本案例涉及的社会工作领域是（）。

社会工作者小张在社区治安综合整治项目中的管理、监督实施、反馈等各环节承担领导责任，既负责整个执行过程中的业务、财务、人事、物资等方面的管理工作，也要监督执行进度。根据社会策划模式，小张扮演的角色主要是（）。

服务对象老王退休后入住某养老院，适应情况良好。最近与老王关系不错的张大爷突然去世了，老王深受打击，常常失眠，觉得自己也活不长了。社会工作者介人后，经评估老王面临的主要问题是（）。

澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短句中体现澄清技巧的是（）。

2021年是我国“十四五”规划的开局之年，社会工作的发展进入了新阶段，社会建设、社会事业、社会治理的诉求日益强烈，对社会工作高质量服务的需求也越来越大。民政部、国家发改委联合编制的《“十四五”民政事业发展规划》从构建社会工作服务体系、提升社会工作服务机构能力和（）三个方面阐述了要完善现代社会工作制度。

社会工作者在服务实践中始终相信服务对象的潜能和能动性，坚信在经过专业服务与干预后，服务对象在心理、情绪、沟通技能和社会适应能力以及学习技巧等方面都会获得不同程度的提高。这说明（）。

某小组目标旨在提升家长教育子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得现在的孩子接触的资讯太多，我不知道怎么才能跟他沟通了。”接着，社会工作者问：“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体的心情？”社会工作者运用的提问技巧类型是（）。