A.心理测试
B.课程前后的测试
C.学员的反馈意见
D.对学员进行的培训后跟踪
E.采取的行动计划及绩效的完成情况

A.矿山井下作业
B.第四级体力劳动强度的作业
C.森林业伐木、归愣及流放作业
D.建筑业脚手架组装和拆除作业
E.标准以上的负重作业

A.使工作成为乐趣
B.多给员工提供休假
C.用物质奖励鼓励员工互帮互助
D.促使上层主管和一线员工建立定期联系，直接沟通
E.鼓励员工在跨组活动较多的地方发挥社交功能，提供社交机会

A.分析整理出员工离职的真正原因
B.将面谈记录直接交给上级主管，由主管亲自整理汇总
C.依据分析整理的资料，提出改善建议以防范类似情况再度发生
D.将汇总整理后的面谈内容上报主管，过于激烈的用语要进行修饰或删除
E.将从员工身上了解到的情况原封不动的向上级汇报，即使其中有对经理的微词

A.应变能力
B.公文写作能力
C.语言表达能力
D.逻辑思维能力
E.外貌风度及个人修养

A.招聘成本低
B.树立组织形象
C.选择准确性高，进入角色快
D.决策风险小，激励内部员工
E.来源广，有利于招到高质量人员

A.为下次招聘总结经验教训
B.对招聘工作的效率进行评估
C.对照招聘计划对实际录用的结果进行评价总结
D.招聘者做出录用决策，以便达成个人与工作的最终匹配
E.及时发现招聘过程存在的问题，分析原因，寻找解决的对策

A.工作说明书就是描述工作活动和工作程序的书面文件
B.工作说明书是企业人员招聘的依据
C.一般来说，工作说明书编写过程中都要套用固定的模式
D.工作说明书是根据工作分析所获得的资料，经过归纳和整理撰写出来的
E.工作说明书是对某类职务的工作描写以及任职资格条件所作的书面记录。

A.人工成本费用率
B.工资指导线
C.物价指数
D.最低工资标准
E.员工对工资调整的期望

A.现行定额
B.过去定额
C.计划定额
D.不变定额
E.设备定额