判断题企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户。

最新试题

B品牌是国家“百牌号”目录的重点品牌,××烟草公司半年前引入,为了做好B品牌的培育发展,品牌培育部门选取了销售B品牌卷烟的10家重点零售客户进行每日销售跟踪。以下是最近一周的跟踪记录:1、从这10个重点零售客户的日销售跟踪能够发现什么销售异常的情况?2、如果是因为货源不够和旁边一卷烟零售户低价销售造成的销售异常,客户经理应怎么办?

题型:问答题

Y烟草公司下半年引进一个新的卷烟品牌M,在该品牌试销一段时间后,为了解该新品牌的市场反映情况,分析引入的可行性,品牌经理李某拟安排一次问卷调查活动。从各种零售业态类型各抽取2%的零售客户,并从消费者样本库中随机抽取5%作为调查对象,由客户经理上门进行问卷调查。同时电话订货部也随机抽取各种零售业态类型1%的客户进行电话调查。1、卷烟品牌调查与分析的基本流程是什么?2、李某制定的调查计划应包含哪几个方面内容?

题型:问答题

某客户每周订货1次,该客户上一个订货周期内的进货量是100条,上期期末库存量是5条,本期期末库存量为10条。(1)请计算该客户本订货周期内的实际销售量;(2)若该客户安全库存为本周期内的实际销售量的1.2倍,请计算该客户的安全库存数;(3)请根据该客户的安全库存数计算其下一周期的订货量;(4)请简述客户保持合理库存的意义。

题型:问答题

用市场指数乘以企业的销售目标能得到各个销售区域的销售目标。

题型:判断题

运用SWOT分析法,对引入SX品牌进行可行性分析。

题型:问答题

某烟草公司今年1—6月卷烟销售额分别如下表所示,请分别用简单算术平均法、加权算术平均法预测和回答该公司今年7月份的卷烟销售额,并比较以上两种预测方法的不同点。(计算结果保留两位小数,1—6月份的权数分别为1、2、3、4、5、6)

题型:问答题

市场占有率可以揭示企业或品牌的竞争实力,反映企业或品牌在市场的地位和业绩。

题型:判断题

某品牌卷烟2006年度的销售资料如下表(单位:万支),当分别取跨越期n=3和n=5时,请用一次移动平均法分别预测2007年1月份该品牌卷烟的销售量,将预测结果填入表中空白处,并写出一次移动平均预测法的特点。(计算结果保留1位小数)

题型:问答题

客户经理小赵服务的片区有227个卷烟零售户。小赵7月份的客户日志汇总情况如下图,请说明客户经理小赵工作的失误所在?

题型:问答题

撰写卷烟品牌调查报告的提纲是什么?

题型:问答题