巡游出租汽车经营者应当按照国家相关标准运营服务。

巡游出租汽车运营过程中驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的，乘客有权拒绝支付费用。

巡游出租汽车运营时，应当车门功能正常，车窗玻璃密闭良好，无遮蔽物，升降功能有效。

巡游出租汽车运营时，应当座椅牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，靠背倾度可调，安全带和锁扣齐全、有效。

巡游出租汽车乘客不得向车外抛洒物品，不得破坏车内设施设备。

巡游出租汽车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明排队，服从调度，不得违反规定在非指定区域揽客。

巡游出租汽车运营过程中驾驶员不按照规定使用计程计价设备，或者计程计价设备发生故障时继续运营的，乘客有权拒绝支付费用。

巡游出租汽车运营时，应当车身外观整洁完好，车厢内整洁、卫生，无异味。

巡游出租汽车运营时，计程计价设备、顶灯、运营标志、服务监督卡（牌）、车载信息化设备等应当完好有效。

投入运营的巡游出租汽车车辆应当按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。