单项选择题企业招聘有内部招聘和外部招聘两种形式。下列招聘形式中,属于内部招聘形式的是()。

A.委托猎头公司
B.刊登招聘广告
C.员工内部保荐
D.利用现有人员技术档案中的信息


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1.单项选择题工作分析人员通过对工作的具体观察掌握工作要求的第一手资料的工作分析方法是()。

A.资料分析法
B.工作实践法
C.工作日志法
D.面谈法

6.单项选择题配送的作用可以从供需两方面来看。从需方的角度看,配送的作用主要是()。

A.有利于实现商物分离
B.提高顾客服务水平,促进销售
C.物流成本得到控制
D.降低进货成本

9.单项选择题物流外包是企业常用做法。对货主企业而言,外包的缺点是()。

A.不利于有效利用资源
B.商品流通的渠道风险增加
C.不利于新市场测试
D.不利于扩大市场

10.单项选择题在下列客户服务要素中不属于交易前要素的是()。

A.订货便利性
B.书面的政策声明
C.柔性化的服务系统
D.系列化的服务规范