单项选择题饭店客房的使用权分时段卖给客人,即不同的消费者购买客房不同时段的使用权,共同维护、分时使用客房,并且可以通过交换网络与其它消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是()。
A.绿色营销
B.分时营销
C.网络营销
D.主题营销
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1.单项选择题李某经朋友介绍,首次人住了某四星级饭店,感觉服务、环境各方面都还不错,准备下次来再次入住。请问根据关系营销的观点,李某现在与该饭店的关系是属于()。
A.反应型关系
B.购买型关系
C.忠诚型关系
D.稳定型关系
2.单项选择题饭店设备更新周期短,这主要是由于饭店设备的()。
A.自然寿命短
B.技术寿命短
C.经济寿命短
D.使用寿命短
3.单项选择题菜单设计的核心是()。
A.菜名的设计
B.菜单装帧设计
C.台面设计
D.菜点设计
4.单项选择题饭店企业在组织策划各种营销活动时,根据消费时尚、饭店特色、时令季节、客源需求、社会热点等因素,选定某一主题作为活动的中心内容,以此为营销的吸引“标志”,吸引公众关注并令其产生购买行为,这类营销活动称之为()。
A.绿色营销
B.网络营销
C.主题营销
D.分时营销
5.单项选择题当全社会旅游设施利用率接近于1时,则说明()。
A,设施利用不足
B.设施利用最佳状态
C.设施超负荷利用
D.无法确定
6.单项选择题旅游规划的现实基础是旅游地的()。
A.客源
B.资源
C.资金
D.区位
7.单项选择题国家旅游局作为旅游行业的政府行业管理机关,应该()。
A.以协调手段为主
B.以服务手段为主
C.以政策手段为主
D.以指令手段为主
8.单项选择题“大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适度发展出境旅游”属于()。
A.产业组织政策
B.产业结构政策
C.产业技术政策
D.产业保障政策
9.单项选择题在旅游微观经济效益中,不属于可控因素的是()。
A.旅游经济管理体制
B.旅游销售量
C.旅游产品成本结构
D.旅游价格
10.单项选择题直接或间接为旅游提供服务的旅游部门或其他企事业单位职工,将工资、奖金购置生活消费品和服务性消费支出,形成对国民经济的()影响阶段。
A.直接
B.间接
C.诱导
D.综合
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下列选项中,关于旅行服务企业绩效管理的说法,错误的是()。
题型:单项选择题
以能力为基础的(),将会成为招聘的有用工具,尽管现在这些在景区业中的应用还极为有限。
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旅游景区对员工的培训和教育可以采用的形式主要包括()。
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饭店要注重危机防范,危机排除策略主要有()等。
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饭店能源管理的基础是()。
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构建文化与旅游融合发展的空间体系,建设一批以文化旅游功能为引领的游憩商务区和特色文旅街区,这是文旅产业融合中的()。
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下列选项中,关于高质量旅游的说法,错误的是()。
题型:单项选择题