单项选择题营业机构工作人员在处理突发事件的过程中,邮政银行要及时与上级部门沟通,不得擅自对客户做出(),不得擅自进行有关信息的发布。

A.沟通
B.承诺
C.声明
D.公示


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.单项选择题发生突发事件后,邮政银行营业机构处理突发事件和客户投诉的第一责任人是()。

A.支行行长
B.一级分行负责人
C.大堂经理
D.柜员

7.单项选择题邮政银行开展个人客户银行理财产品销售活动,遵循()的原则。

A.“买者自愿,卖着尽责”
B.“买着尽责,卖着自负”
C.“买者自负、卖者尽责”
D.“买着自愿,卖着自负”

8.单项选择题邮政银行代销资产管理计划产品实行(),与邮政银行自营业务实行风险隔离。

A.逐级管理,分级结算
B.集中统一管理、分级结算
C.集中统一管理、独立核算
D.逐级管理、独立结算

9.单项选择题管理人首次与邮政银行开展代销资产管理计划业合作时,须进行()。

A.批量准入
B.单一准入
C.集中授权
D.特别授权

最新试题

数据使用过程中涉及到第三方人员参与的,邮储银行数据使用部门应确保数据的安全性和保密性。

题型:判断题

各级机构通过外包开展业务的,应当全面考察评估外包服务供应商的资质、信誉等,并将其保护客户信息的能力作为重要评估指标。

题型:判断题

为扩大宣传效果,机构在产品、服务宣传过程中,可适当夸大相关贷款要素和宣传话术。

题型:判断题

允许先行调查后进行征信查询,但征信查询必须在获得客户授权后且提交审查前完成。

题型:判断题

受托机构人员任何情况下不得直接接受客户现金还款。

题型:判断题

各级小企业授信业务经营管理机构在业务办理过程中由于信息系统差错或邮政银行员工操作不当等原因造成误收客户费用或利息,若金额非常小,经审批可不向客户退还相关款项。

题型:判断题

外包风险管理执行部门应对外包供应商开展尽职调查,调查重点包括但不限于外包供应商是否具有管理制度和技术措施保障本机构数据的完整性和保密性。

题型:判断题

数据使用人员可以将本人使用数据的权限、设备提供他人使用,但需进行审批。

题型:判断题

为有效使用客户资源,机构可自行将客户个人信息提供给第三方机构。

题型:判断题

机构在与第三方机构合作时,因对方为外部机构,可选择将消费者权益保护相关要求是否纳入第三方机构的准入、清退条件。

题型:判断题