机构在与第三方机构合作时，因对方为外部机构，可选择将消费者权益保护相关要求是否纳入第三方机构的准入、清退条件。

贷款发生逾期，邮政银行信贷人员可为借款人垫款。

在发生或者可能发生客户信息遗失、毁损、泄露或篡改的情况时，应当立即采取补救措施，按照规定及时向有关主管部门报告，等事情解决了再告知客户。

允许先行调查后进行征信查询，但征信查询必须在获得客户授权后且提交审查前完成。

为有效使用客户资源，机构可自行将客户个人信息提供给第三方机构。

通过线下拷贝数据时，在双人在场的情况下可以不对拷贝介质进行加密和安全处理。

客户可在邮政银行网点、自助设备、电话银行以及网上银行、手机银行等电子渠道对本人名下的大额存单余额及明细进行查询。

各级消费贷款管理及经办机构应遵守法律、行政法规、政府各部门规章及规范性文件的有关规定，不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益。

放款时不得通过要求客户购买理财、保险等捆绑销售行为侵害消费者权益。

各级机构与个别特殊行业的外包服务供应商签订的服务协议时，可以不约定外包服务供应商保护客户信息的职责和保密义务。