单项选择题函电挂失是指客户通过电话由柜员在（）办理挂失的手续。(五级、四级)
A、自助终端
B、电话银行
C、柜台
D、无须手续
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1.单项选择题变更和撤销印鉴由客户凭存折、存单和原印鉴在（）办理。(五级、四级)
A、清户局
B、开户局
C、省中心
D、市县中心
2.单项选择题只有（）才能加办密码或印鉴。(五级、四级)
A、无密户
B、卡折合一户
C、单卡户
D、单折户
3.单项选择题市县局在接到查询申请后应于（）个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)
A、1
B、5
C、10
D、15
4.单项选择题查询止付业务中，如未及时办理正式挂失，则第（）日日终解除账户止付状态。(五级、四级)
A、二
B、三
C、四
D、五
5.单项选择题加办密码由客户凭存折、存单、本人实名证件在（）办理。（五级、四级）
A、开户局
B、县市局联网网点
C、全国
D、省市联网网点
6.单项选择题为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达（），该账户拒绝使用密码的交易。(五级、四级)
A、３次
B、５次
C、１０次
D、15次
7.单项选择题印鉴户和无密户除可在开户地办理（）交易。(五级、四级)
A、存款
B、取款
C、挂失
D、清户
8.单项选择题司法查询时（）（含）内已清户账户分户账信息的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)
A、１年
B、２年
C、３年
D、５年
9.单项选择题客户查询超过（）的交易明细查询可不予受理。(五级、四级)
A、１年
B、２年
C、３年
D、５年
10.单项选择题客户查询交易明细，其中自原始交易日至查询日（）内交易明细的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)
A、１年
B、２年
C、３年
D、５年
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（）不可被冲正。(三级)
题型：多项选择题
急付款业务由（）部门共同办理完成。(三级)
题型：多项选择题
若原账户余额不足无法冲正，则需办理账户限额止付，不足部分暂挂账，挂帐部分应按有关规定积极进行处理，悬账不得超过（）个月。(三级)
题型：单项选择题
取消交易在原交易受理网点经（）授权后方可办理。(三级)
题型：单项选择题
开户局或开户方收到交易局或交易方要求查实交易明细状态的请求时，应积极配合，于（）日内将有关资料或查询信息反馈交易方。(三级)
题型：单项选择题
一卡通、一本通限额止付时必须输入子账户的（）。(三级)
题型：多项选择题
取消交易中，“邮政储蓄修改分户账通知单”由（）填写。（三级）
题型：单项选择题
在开户局办理的账户信息修改交易有（）。(三级)
题型：多项选择题
每笔交易能办理（）次成功的冲正交易。(三级)
题型：单项选择题
账户信息修改交易包括()。(三级)
题型：多项选择题