A.《保险代理从业人员职业道德引》
B.《保险代理从业人员管理行为规范》
C.《中华人民共和国保险法》
D.《保险代理从业人员管理规定》
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A.《保险代理从业人员职业道德指引》
B.《保险代理从业人员行为规范》
C.《中华人民共和国保险法》
D.《保险代理从业人员管理规定》
A.守法遵规
B.诚实信用
C.客户至上
D.勤勉尽责
A.危及保险代理秩序
B.损害各方当事人的合法权益
C.有损保险业界的形象
D.有利于开展保险业的竞争
A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思
B.为客户提供热情、周到和优质的专业服务
C.不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象
D.在执业活动中主动避免利益冲突
A.参加保险监管部门的继续教育
B.参加保险行业自律组织的继续教育
C.参加所属机构组织的考试和持续教育
D.参加金融机构的投资分析教育
A.风险识别与分析和评估的基本技能
B.理财方案的策划与设计能力
C.投资分析能力
D.客户关系管理能力
A.所属机构
B.客户本人
C.所属机构的核保人员
D.所属机构以外的其他机构和个人
A.对客户保守秘密
B.对所属机构保守秘密
C.对客户和对所属机构保守秘密
D.对所属机构的竞争对手保守秘密
A.险种的竞争
B.服务质量的竞争
C.业务的竞争
D.价格的竞争
A.非法竞争
B.恶意竞争
C.不正当竞争
D.优势竞争
最新试题
管理伦理对于提高保险管理者自身道德素质具有重大的推动作用,同时促进了保险公司自身经济价值的实现,具体包括()。①培养合格的保险管理者②推动保险公司管理发展的精神力量③有利于提高管理者在保险管理活动中识别善恶、抵制腐败的能力④为保险公司的发展营造良好人文环境
对于电话销售中持续“高烧”的消费者投诉,保险公司应建立健全投诉受理和处理机制。下列说法错误的是()。
为保证培训效果,建设好一支以经营管理、专业技术、保险营销和监管等人才为主体的队伍,保险公司必须规范保险培训人员的行为。以下关于保险培训人员基本 行为规范的说法中,错误的是()。
企业承担社会责任是经济社会发展的必然要求。下列关于企业承担社会责任的说法错误的是()。
以下陈述中不属于行政伦理在保险监管中的作用的是()。
作为一名保险代理从业人员需要具备保险代理的特殊职业素质,胜任保险代理的专业性要求,即保险代理人需要遵守“专业胜任”的基本 行为规范。下列关于“专业胜任”的说法错误的是()。
互联网保险业务,是指保险机构依托互联网和移动通信等技术,通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务,关于这一新兴的保险模式,下列说法中错误的是()。
保险监管的作用与目的是规范保险活动、保护当事人利益、促进保险市场发展、维护整个金融体系的稳定,促进经济发展与社会和谐等,保险监管主体实施监管主要采取的方法与手段不包括()。
以下关于社会公德的陈述,错误的是()。
保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。关于保险代理人职业道德的特点正确的是()。①保险代理人代表保险人的利益,其行为所有后果由保险人承担②保险代理人作为保险人与投保人的中介,对双方都应该坚持诚信原则③在一些代理活动中,处于特殊目的,保险代理人可以越权代理④保险代理人的代理行为属法律行为