A.信息适当
B.信息灵活
C.通信顺畅
D.以异常情况为基础

A.潜在客户-忠诚客户-顾客-常客
B.潜在客户-忠诚客户-常客-顾客
C.潜在客户-顾客-常客-忠诚客户
D.潜在客户-顾客-忠诚客户-常客

A.系统软件
B.共享软件
C.实用软件
D.应用软件

A.EDI技术
B.POS技术
C.RF技术
D.GPS和GIS技术

A.现代化
B.企业化
C.网络化
D.集约化

A.对进口货物信息的登记、查询及跟踪以及各项费用的输入
B.作业调度，报关及单证的管理、运输的安排、拼箱进口的分拨
C.单证处理，小提单的制作、运输委托单、费用流转清单等
D.查询统计，业务量的统计、相关费用的统计、其他相关的信息查询

A.入库管理
B.理货管理
C.库位设定
D.入库信息录入

A.存档
B.跟踪
C.了解
D.沟通

A.确定基础设施
B.设计工作流程
C.选择数据及其存储方式
D.建立通信系统

A.企业不关心非重点客户
B.企业只要管好自身利益
C.企业要每天联系重点客户
D.企业"比客户自己更了解客户"