多项选择题建立业主大会制度和管理规约制度,目的就是建立业主()的机制。

A.民主协商
B.平衡利益
C.自我管理
D.自我处分
E.自由举报


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1.多项选择题《条例》规定,同一物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的()的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员。

A.区、县人民政府房地产行政主管部门
B.居民委员会
C.人民检察院
D.乡镇人民政府
E.街道办事处

2.多项选择题直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门,负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门及业主委员会,每年至少一次与专户管理银行核对住宅专项维修资金账目,并向业主、公有住房售房单位公布()等。

A.发生列支的项目、费用和分摊情况
B.共用设施设备的维修养护情况
C.有关住宅专项维修资金使用和管理的情况
D.住宅专项维修资金交存、使用、增值收益和结存的总额
E.业主、公有住房售房单位分户账中住宅专项维修资金交存、使用、增值收益和结存的金额

3.多项选择题《住宅专项维修资金管理办法》规定,不得从住宅专项维修资金中列支的费用有()。

A.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用
B.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用
C.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
D.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用
E.根据物业服务合同约定,应当由业主承担住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用

4.多项选择题关于出售公有住宅维修资金说法正确的有()。

A.业主首次交存的住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的2%
B.售房单位交存的住宅专项维修资金,按照多层住宅不低于售房款的20%
C.高层住宅不低于售房款的30%
D.公有住房售房单位应当在收到售房款之日起60日内,将应提取的住宅专项维修资金交予代收代管单位
E.公有住房售房单位从售房款中提取的住宅专项维修资金属于房地产主管部门所有

5.多项选择题申请延续注册物业管理师资格时需要提交的材料有()。

A.中华人民共和国物业管理师延续注册申请表
B.与聘用单位签订的劳动合同
C.达到注册期内继续教育要求的证明材料
D.与新聘用单位签订的的劳动合同
E.中华人民共和国物业管理变更注册申请表

6.多项选择题加强合同观念,诚信履行合同,是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段,作好这方面工作应注意的内容有()。

A.重视物业服务合同的宣传和解释
B.制定物业服务计划和实施物业管理,必须以物业服务合同约定为基础
C.物业服务计划应当将合同规定的酬金,作为物业服务企业工作的出发点
D.物业服务合同履行中,若发生违约事项,双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理
E.切实履行物业服务合同约定的义务,履行中发现不适当的条款约定,应当及时与对方当事人协商变更,并签订补充协议,或者单方面终止履行或改变履行方式

7.多项选择题关于资质证书的颁发和管理说法正确的有()。

A.一级物业服务企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发
B.二级物业服务企业资质证书由省、自治区人民政府建设主管部门负责颁发
C.直辖市人民政府房地产主管部门负责一级物业服务企业资质证书的管理
D.设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发
E.县级人民政府房地产主管部门负责二级、三级物业服务企业资质证书的管理

8.多项选择题关于物业服务企业实行资质管理的益处说法正确的有()。

A.有助于提高物业服务企业的管理服务水平
B.有助于防范金融风暴
C.有助于防范企业经营风险
D.有助于发挥物业管理的社会效益
E.有助于提高管理者的自身素质

9.多项选择题物业共用部位、共用设施设备验收,主要涉及的内容有()。

A.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好,所有设备设施是否符合国家规定的安全标准
B.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书
C.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求
D.高噪声设备设施是否有环保验收合格证
E.检查卫生器材是否安全可用

10.多项选择题《物业管理条例》要求物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料有()。

A.竣工验收资料
B.技术资料
C.物业使用保证书
D.物业的规划资料
E.工程验收的证明