在物业装饰装修管理过程中，业主（或物业使用人）和施工队应分别准备和提供管理资...

多项选择题在物业装饰装修管理过程中，业主（或物业使用人）和施工队应分别准备和提供管理资料，一般包括（）。

A.物业所有权证明
B.装饰装修管理指南
C.装饰装修设计方案
D.装修施工单位资质
E.申请人身份证原件及复印件

1.多项选择题物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意的问题是（）。

A.物业运转资金要落实到位
B.人力资源要充足
C.资料准备要充足
D.紧急情况要预案
E.分批办理入住手续，避免因为过分集中办理产生的混乱

2.多项选择题无论采用何种入住操作模式，物业入住运作的准备、内容、程序等都是一致的。从房产移交的角度而言，入住的实质均是（）。

A.建设单位向业主交付物业的行为
B.物业管理单位向业主交付物业的行为
C.建设单位向物业管理单位交付物业的行为
D.物业管理企业只是具体办理相关手续
E.建设单位应承担相关法律责任和义务

3.多项选择题业主在办理入住手续时，物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定，进一步明晰双方的权利和义务，在协议中应明确（）。

A.入住具体时间
B.滞纳金及其计收比例
C.填写装修申报登记表的时限
D.物业管理费计费时段和缴交时间
E.物业管理费收费面积、收费标准及金额

4.多项选择题为了确保物业安全和全体业主的合法权益，物业装饰装修管理除应重点检查的方面以外，同时，还应注意检查的方面有（）。

A.施工现场有无采取必要的安全防护和消防措施，有无擅自动用明火和进行焊接作业等
B.有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱等
C.楼地面铺设材料是否超过10mm、新砌隔墙是否采用轻质材料等
D.物业装修方案和材料的选择是否符合环保、节能的要求
E.有无将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间

5.多项选择题在物业装饰装修之前，物业管理单位和装修人应签订《物业装饰装修管理服务协议》，约定物业装饰装修管理的相关事项，应当包括的内容有（）。

A.装饰装修工程的实施内容
B.允许施工的时间
C.违约责任
D.装饰装修设计方案
E.禁止行为和注意事项

6.多项选择题在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意的工作方面包括（）。

A.人力资源要充足
B.资料准备要充足
C.集中办理入住手续，可以节约时间
D.紧急情况要有预案
E.分批办理入住手续，避免因为过分集中办理产生的混乱

7.多项选择题建设单位和物业管理单位应在入住前一个月制订入住工作计划，由项目管理负责人审查批准，并报经上级主管部门核准。计划中应明确（）。

A.物业名称、楼号
B.入住时间、地点
C.入住手续办理和程序
D.入住过程中使用的文件和表格
E.负责入住工作的人员及职责分工

8.多项选择题在物业管理的操作中，物业管理单位如果能以（）赢得业主和物业使用人的认同和拥戴，对引导业主正确认识物业管理，树立良好的物业管理形象等均有积极的重要作用。

A.优秀的服务品质
B.高超的管理艺术
C.严谨的工作作风
D.良好的专业素养
E.懒散的工作作风

9.多项选择题入住与装修管理与前期介入等物业管理工作不同的是，物业入住与装修管理（）。

A.服务政策性强
B.涉及面广
C.管理难度大
D.资金投入较多
E.容易导致物业管理单位与业主之间发生矛盾和冲突

10.多项选择题物业装饰装修现场管理的内容包括（）。

A.严把出入关，杜绝无序状态
B.加强巡视，防患于未然
C.控制作业时间，维护业主合法权益
D.强化管理，反复检查
E.强化指导，统一设计