员工的解聘包括的情况有（）。

单项选择题员工的解聘包括的情况有（）。

A.辞职、辞退
B.辞职、资遣
C.辞退、资遣
D.辞职、辞退、资遣

1.单项选择题在物业服务企业常用的选拔方法中，（）一般采用书面考试的方法进行。

A.面试
B.心理测验
C.知识测验
D.劳动技能测验

2.单项选择题对面试程序一般的步骤叙述正确的是（）。①准备；②营造和谐气氛；③提问；④结束；⑤复审

A.①→②→③→④→⑤
B.①→③→②→④→⑤
C.②→①→③→④→⑤
D.②→③→①→④→⑤

3.单项选择题对审阅和筛选简历的方法叙述不正确的是（）。

A.分析简历的结构
B.重点看主观内容
C.审查简历中的逻辑性
D.对简历的整体印象

4.单项选择题在筛选简历时应重点查看的客观内容不包括（）。

A.个人信息
B.个人爱好
C.工作经历
D.教育背景

5.单项选择题招聘信息发布后，求职者通常会寄来个人简历。为了保证应聘人员提供信息的（），企业在招聘活动开始时要组织人员设计应聘申请表。

A.规范性
B.真实性
C.准确性
D.合理性

6.单项选择题物业服务企业培训体系包括（）。

A.一级培训体系
B.二级培训体系
C.一级培训体系和二级培训体系
D.一级培训体系、二级培训体系和三级培训体系

7.单项选择题一个人比较稳定的心理活动特点的总和为（）。

A.个性
B.技能
C.能力
D.智力

8.单项选择题下列培训不是项目负责人的能力培训内容的是（）。

A.制订物业管理制度的能力
B.创优达标能力
C.制订物业维修方案的能力
D.公共关系

9.单项选择题某物业服务企业下属项目较多，而且项目所在地比较分散且物业类型结构复杂。该公司可采用的培训体系是（）。

A.一级培训体系
B.二级培训体系
C.一、二级混合培训体系
D.以上都可以

10.单项选择题关于员工的奖励，说法不正确的是（）。

A.一般来说，对员工的奖励可分为物质奖励和精神奖励两种
B.要把物质奖励与精神奖励有机结合起来，使两者相辅相成
C.员工作出了成绩，符合奖励标准以后，管理者应该立即予以奖励
D.对不同的员工要采用相同的奖励方式