A.国家经济运行状况
B.经济增长率
C.当前的经营收益状况
D.劳动力市场的供求状况

A.课堂教学法
B.现场教学法
C.远程网络教学法
D.师徒式培训法

A.严格管理，严格要求，强化奖惩
B.采取单一的培训和考试方式
C.为被培训的员工创造良好的学习环境
D.采取各种措施，培养员工主动参与培训的意识，调动员工参加培训的积极性，提高培训效果

A.企业工作发展需要所需的外派培训
B.员工工作岗位性质所需的外派培训
C.员工个人发展需要所需的外派培训
D.企业为奖励员工而外派其参加的培训

A.物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时，对员工进行的专门培训
B.物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训
C.物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训
D.为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训

A.专项管理培训
B.更新观念的培训
C.专项技术培训
D.专项技能培训

A.物业服务企业财务管理
B.物业管理基础知识
C.物业管理收费知识
D.环境管理知识

A.房屋附属设备的构成及分类
B.供水供电基本知识
C.三级保养制度
D.房屋附属设备维修的类型

A.突发水浸事故的处理能力
B.玻璃幕墙的清洁能力
C.车辆冲卡事件的处理能力
D.室内门窗的维修能力

A.物业管理基础知识
B.仪容仪表
C.供水供电基本知识
D.停车场管理