多项选择题物业管理企业的招聘应根据企业发展战略、管辖项目类型、物业面积的大小、业主构成情况、收入与消费倾向、消费特点等制定招聘计划,其内容应包括()。

A.招聘方法
B.招聘的费用
C.招聘的结果
D.各类人员的招聘条件
E.招聘信息发布的时间


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1.多项选择题薪酬管理目标必须与企业经营目标相一致,因为薪酬管理是企业管理的一个有机组成部分。企业薪酬管理的目标主要包括()。

A.吸引高素质人才,稳定现有员工队伍
B.使员工安心本职工作,并保持较高的工作业绩和工作动力
C.努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调
D.是对基本工资、绩效工资、激励性报酬和福利等薪资加以确定和调整的过程
E.为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准,使不同职位之间具有可比性,为确保薪酬的公平性奠定基础

2.多项选择题对项目负责人的考核一般是通过()等方面进行的。

A.工作业绩
B.业务能力
C.服从意识
D.真诚意识
E.综合素质

3.多项选择题对薪酬结构的确定和调整主要掌握两个基本原则,即()。

A.给予员工最大激励的原则
B.给予员工最小激励的原则
C.公平付薪
D.公正付薪
E.公开付薪

5.多项选择题物业服务企业培训方法有很多,常用的培训方法有()。

A.课堂教学法
B.现场教学法
C.师徒式培训法
D.远程网络培训法
E.一对一式培训法

6.多项选择题一般管理层员工能力培训的主要内容包括()。

A.处理投诉问题的能力
B.创优达标的能力
C.物业接管验收能力
D.编制费用预算的能力
E.楼宇巡查能力

7.多项选择题项目管理负责人知识培训的主要内容包括()。

A.经济学
B.市场营销
C.物业服务企业财务管理
D.物业管理基础知识
E.物业管理法规与房地产经营知识

8.多项选择题中高级管理人员能力培训的主要内容包括()。

A.物业管理各项活动的组织
B.制订物业管理方案的能力
C.编制费用预算的能力
D.突发事件的处理能力
E.物业服务企业运作制度的订立

9.多项选择题物业服务企业操作员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员等。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。绿化员能力培训的主要内容包括()。

A.植物保洁能力
B.机械设备的使用及保养能力
C.自然破坏防护能力
D.物品出入管理能力
E.卫生设备的维修管理能力

10.多项选择题物业服务企业操作层员工中,维修员知识培训的主要内容包括()。

A.物业管理基础知识
B.水泵房的管理
C.供水供电基础知识
D.房屋日常养护知识
E.房屋维修知识