A.容貌端正
B.举止随便
C.语言简练
D.表情热烈
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A.健力宝
B.海尔
C.同仁堂
D.全聚德
A.坚持按原则办事
B.不徇私情
C.不计个人得失
D.不畏权势
A.强化职业观念
B.完善岗位规章制度
C.强调从业人员的具体职责
D.对从业人员的职业活动进行监督、评价
A.遵从领导
B.坚持真理
C.公私分明
D.光明磊落
A.坚持客户至上
B.质量第一
C.严守承诺
D.侧重宣传
A.抓好各级领导干部的职业道德建设
B.建立和完善职业道德监督机制
C.在各行各业中实践职业道德
D.将职业道德与个人利益相挂钩
A.尊重领导的隐私
B.维护领导的权威
C.凡事都向领导汇报
D.给领导提出合理化建议
A、完全性原则
B、对称性原则
C、对事不对人原则
D、责任导向原则
E、事实导向原则
客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”
卫红拒绝对方要求时采取了()。
A.礼貌地拒绝
B.过早下结论
C.语气坚决但形式礼貌
D.生硬的语言
客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”
卫红在开始时创造的有效倾听环境是()。
A.平和情绪及正确态度
B.地点适宜
C.平等环境
D.消除外界干扰
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股东可以通过()行使自己的审议权和投票权。
外商独资企业的外国投资者可独立经营、自负盈亏,中方一般不参与其内部管理。
企业文化建设要坚持整体性原则,要从实际出发,还要坚持()原则。
谦虚谨慎是秘书应有的()。
秘书在实际工作中要遵守职业道德,努力做到()。
速记是用()符号以及各种规则的书写省略方法来快速、准确地记录语言和传导语言信息的。
秘书服从领导,这是由秘书的()决定的。
秘书分析问题,必须从客观实际出发,理论联系实际,既不唯领导是听,也不唯本本是从。
新闻媒体是企业外部公众中非常重要的一种类型。
登记账簿是以审核无误的()为资料来记录和核算的。