单项选择题下列不属于客源特征的选项是()。
A.指向性
B.时效性
C.现时性
D.潜在性
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题下列关于房地产客户信息管理的表述,错误的是()。
A.客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库,对客户信息进行分类和系统的管理
B.客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始
C.对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理
D.经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
2.单项选择题在房地产经纪人开拓客源的方法中,()既是常用方法,同时也是房地产经纪人获得精准客户的重要渠道。
A.门店接待法
B.互联网开发法
C.客户介绍法
D.会员揽客法
3.多项选择题房地产经纪人采用广告法开拓客源的优势是()。
A.受众面较广
B.可以间接对公司的品牌进行宣传和推广
C.获得的信息量会很多、很大
D.成本低
E.时效性强
4.单项选择题客源的特征不包括()。
A.指向性
B.时效性
C.流动性
D.潜在性
5.单项选择题人际关系法是房地产经纪人开拓客源的方法之一,运用此方法的优势不包括()。
A.成本小
B.简便易行
C.成交可能性大
D.受众面广
6.单项选择题客源信息特征分析中的客户需求程度分析,根据客户对物业需求的急迫性,将客户分为三类,第二类客户是()内需要完成交易的客户。
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.半年
7.多项选择题房地产经纪人构建客户数据库时应考虑的因素有()。
A.要通过合法的渠道获得客户信息
B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来
C.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来
D.要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行
E.要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新
8.单项选择题客源和房源的关系不包括()。
A.互为条件
B.相得益彰
C.互为目标
D.相互独立
9.单项选择题企业的潜在消费者数据来自()。
A.内部资料
B.外部数据
C.直接客户资料
D.间接客户资料
10.单项选择题下列关于客源信息开发策略的表述,错误的是()。
A.应将精力集中于市场营销
B.应致力于发展和顾客之间的关系
C.随时发现客户信息
D.重点发展新客户,适当减少与老客户的联系