多项选择题目前，世界上最为知名的质量奖奖项是（）。
A.日本戴明奖
B.欧洲质量奖
C.美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖
D.英国国家质量奖
E.美国波多里奇国家质量奖
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1.单项选择题卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的（）。
A.关键过程
B.关键因素
C.关键环节
D.关键工艺
2.单项选择题《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容，共包括7个类目和(》个评分项。
A.21
B.22
C.23
D.24
最新试题
对GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有()。
题型：多项选择题
《卓越绩效评价准则》框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织（）。
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GB/Tl9580（卓越绩效评价准则）和GB/Zl9579（卓越绩效评价准则实施指南）制定的目的在于（）
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顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及（）等市场绩效结果。
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“过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间较为直接的对应关系，其中过程类目中“领导”对应的结果类目是（）。
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某纺织厂改进地毯毛条重量的均匀性，则该厂质量改进诊断组织形式较适宜的是（）。
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战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于（）。
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以下属于《卓越绩效评价准则》中“七大类目”的是（）。
题型：单项选择题
在自我评价和质量奖评价时，是按（）两类评分项进行评价的。
题型：多项选择题
《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准（）。
题型：单项选择题