凯特勒和阿姆斯特朗消费者心理特质包括：（）

多项选择题凯特勒和阿姆斯特朗消费者心理特质包括：（）

A.动机；
B.认识；
C.学习；
D.文化；
E.信念与态度。

1.多项选择题知识产权与有形财产相比，具有以下法律特征（）。

A.规范性
B.专有性
C.地域性
D.时间性
E.法定性

2.多项选择题营造激励创新能力提升的创新文化环境，必须尊重（）。

A.尊重知识
B.尊重实践
C.尊重人才
D.尊重创新
E.尊重单位

3.多项选择题发散思维的特征表现为（）

A.思维的创新性
B.思维的变通性
C.思维的独特性
D.思维的流畅性
E.思维的逻辑性

4.多项选择题智慧小人法的应用步骤包括（）.

A.找出矛盾；
B.建立小人问题模型；
C.寻找解决方案；
D.从解决方案模型过渡到实际方案；
E.最后评价

5.单项选择题（）再创新：是指在引进国内外先进技术的基础上，学习、分析、借鉴进行再创新，形成具有自主知识产权的新技术。

A.集成
B.原始
C.引进消化吸收
D.制度

6.单项选择题“创新”一词，最早是由美籍奥地利经济学家（）于1912年在其《经济发展理论》一书中提出的.

A.罗默
B.卢卡斯
C.约瑟夫·熊彼特
D.戴维斯

7.单项选择题组织与企业内部流程量度所关注的是顾客满意度和组织的（）目标。

A.财务
B.人力资源发展
C.顾客争取
D.市场占有

8.单项选择题（）是战略管理人员在了解组织战略地位的基础上对组织与企业的总体战略的设计。

A.战略分析
B.战略实施
C.战略选择
D.战略规划

9.单项选择题对创新进行战略考量，首先要从不同的角度理解创新的（），有针对性地思考战略方向。

A.战略
B.层面
C.数量
D.类型

10.单项选择题创造产品的转换性必须超越（）的限制并产生新的型式，而不仅是改善旧有的事物。

A.数量
B.结果
C.现代
D.传统