A、树立“双赢”观念,真诚对待客户
B、建立完善的客户信息数据库
C、提高客户的兴趣,与客户有意接触并发现商机
D、对待客户的抱怨,不必过多的理睬
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A、红名单客户
B、灰名单客户
C、Vip客户
D、黑名单客户
A、有利于将客户记住,不易流失
B、有利于选择目标客户和制定有针对性的营销策略
C、有利于发掘市场机会,开拓新市场
D、有利于集中人力物力跟踪重点客户
A、客户调查
B、客户谈判
C、客户细分
D、客户流失分析
A.动态管理
B.重点管理
C.综合管理
D.专人管理
A、商品价格
B、微妙事件处理不当
C、商品品质达不到客户要求
D、服务无法满足客户所需
A、防守策略
B、进攻策略
C、撤退策略
D、以上均不正确
A、垄断忠诚
B、亲缘忠诚
C、利益忠诚
D、信赖忠诚
A、根据客户与企业的关系进行分类
B、根据客户对企业的价值进行分类
C、按客户信用度
D、按客户忠诚度
A、人员走访
B、电话调查
C、邮件调查
D、集点人群发
A、预备调查
B、正式调查
C、非正式调查
D、抽样调查
最新试题
在国际贸易中,按照FCA价格术语成交的进出口合同,一般由出口商负责安排货物运输。
信用证支付加入了银行信用,因此结算的风险进一步得到控制。
贸易索赔的对象一般是保险公司。
对自身无对外贸易经营权或无该项商品出口权的企业,其委托外贸单位出口并代理报关、收汇的,由受托单位到当地外汇管理部门办理收汇核销手续。
出口货物的增值税专用发票、消费税专用发票和销售明细账,必须于企业申请退税时提供。
按预约保险合同规定,凡是按FOB和CFR贸易术语进口货物的保险都由中国人民保险公司承保。各进口公司对每批进口货物无须填制投保单,只需在收到国外装船通知后,将船名、提单号、开航日期、商品名称、数量、装运港、目的港等内容通知保险公司,即为投保。
一般续发核销单与己用核销单以及己核销情况和预计出口用单的增减量没有什么关系。
索赔和理赔是一个问题的两个方面。
我国进口合同使用FOB术语,在预约保险合同中议定了平均运费率和平均保险费率,则进口货物的保险金额为F0B价×[1+平均运费率]/[1-平均保险费率]。
法定检验检疫的进口货物必须向当地商品检验检疫局报验,未经检验的货物不准投产、销售或使用。