您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A、客户基础材料
B、客户特征
C、客户业务状况
D、客户交易现状
A、预备调查阶段
B、正式调查阶段
C、结果处理阶段
D、确定调查对象阶段
A.自动流失
B.自然流失
C.竞争流失
D.过失流失
A、树立“双赢”观念,真诚对待客户
B、建立完善的客户信息数据库
C、提高客户的兴趣,与客户有意接触并发现商机
D、对待客户的抱怨,不必过多的理睬
A、红名单客户
B、灰名单客户
C、Vip客户
D、黑名单客户
A、有利于将客户记住,不易流失
B、有利于选择目标客户和制定有针对性的营销策略
C、有利于发掘市场机会,开拓新市场
D、有利于集中人力物力跟踪重点客户
A、客户调查
B、客户谈判
C、客户细分
D、客户流失分析
A.动态管理
B.重点管理
C.综合管理
D.专人管理
A、商品价格
B、微妙事件处理不当
C、商品品质达不到客户要求
D、服务无法满足客户所需
A、防守策略
B、进攻策略
C、撤退策略
D、以上均不正确
最新试题
进口企业更改进口许可证的进口商、收货单位、商品名称、规格和数量等内容,须填写进口许可证更改申请表。
信用证条款与合同可以不一样,单据条款要明确。
信用证支付加入了银行信用,因此结算的风险进一步得到控制。
按空、邮运进口货物预约保险合同的规定,凡在此范围内承保的货物,投保人必须逐笔向保险公司填送起运通知书,作为向保险公司投保的手续和凭证。保险公司获得起运通知书后,自动承担承保范围内货物损失的保险。
在国际贸易中,向承运人索赔,期限为货物到达目的港交货后二年之内。
按预约保险合同规定,凡是按FOB和CFR贸易术语进口货物的保险都由中国人民保险公司承保。各进口公司对每批进口货物无须填制投保单,只需在收到国外装船通知后,将船名、提单号、开航日期、商品名称、数量、装运港、目的港等内容通知保险公司,即为投保。
一般续发核销单与己用核销单以及己核销情况和预计出口用单的增减量没有什么关系。
出口收汇核销是指国家外汇管理部门根据国家外汇管理的要求,,对出口单位货物出口后的收汇情况进行监管,确保出口货款已经收回或按规定使用的一项制度。
索赔和理赔是一个问题的两个方面。
货物数量少于提单所载数量,索赔对象往往是运输承运人。