A.领导者
B.中介者
C.协调者
D.指导者
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A.应考虑产品的目标市场
B.应设在商业区较集中的地
C.不应设在旅行社相对集中、竞争激烈的地方
D.不应设在偏僻的弄堂
A.3%
B.6%
C.9%
D.10%
A.建立请示汇报制度
B.建立接待总结制度
C.及时处理表扬和投诉
D.现场监督和抽查
A.销售阶段
B.准备阶段
C.实际接待阶段
D.总结
A.旅游合同
B.《旅游行业对客人服务的基本标准》
C.旅游接待计划
D.ISO9000标准
A.增加品牌资本
B.增加品牌服务
C.确立注册商标意识
D.明确品牌标记
A.品牌产品
B.品牌质量
C.品牌名称
D.品牌
A.10-20人
B.20-30人
C.30-40人
D.40-50人
A.初期
B.中期
C.成熟期
D.衰退期
A.销售额百分比法
B.利润额百分比法
C.竞争对抗法
D.目标
最新试题
近年来,随着信息技术和我国旅游业的进一步发展,越来越多的旅行社开始将信息技术运用于旅行社的经营管理。信息技术在旅行社中的应用主要体现()。
1985年,国务院颁布了我国旅游行业的第一部管理法规《旅行社管理暂行条例》。
散客旅游者当中全部都是自费旅游的旅游者。
在旅游线路的构成中,旅游目的地或旅游吸引物和城市间的转移以及旅游者住宿的饭店是旅游者最为关心的。
直接促销是旅行社通过直接接触旅游者或客户来推动产品销售的促销方法,包括()。
旅行社产品作为服务产品具有的特征包括()。
旅行社产品定价方法包括()。
饭店客房租住价格是旅行社在采购住宿服务时必须认真考虑的重要因素。
人员促销(直接推销)是指旅行社通过推销员或者推销员用口头直接向旅游者宣传旅游产品,达到销售旅游产品的活动。
托马斯·库克开创了旅行社经营模式的先河,其创造性地推出()业务。