是指正式途径以外的、不受组织层级结构限制的沟通方式。
就是信息的传递和理解。
是指由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。
两个或两个以上的行为主体在特定问题上目标不一致、或看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。
就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。
是指组织管理系统分为若干相对独立的子系统,每一个子系统独立地实施内部直接控制。
是指将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上,相对独立地开展控制活动。
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