可以使用哪一项工具或技术来控制风险？（）

单项选择题可以使用哪一项工具或技术来控制风险？（）

A.储备分析、问题日志和风险审计
B.风险审计、储备分析和质量审计
C.头脑风暴、风险再评估和状态会议
D.风险审计、偏差和趋势分析以及储备分析

1.单项选择题对一个实施项目的新软件进行测试时，两个部门认识到他们将需要调整操作程序。应使用哪一项工具或技术来完成这项工作？（）

A.控制图
B.德尔菲技术
C.石川图
D.过程流程图

2.单项选择题项目经理被任命管理一个大型施工项目，收到一个增加10层建筑物规模的请求。项目经理开展了实施整体变更控制过程，且变更请求已获得批准。项目经理下一步应该怎么做？（）

A.通知项目发起人，并向客户开具发票。
B.执行定性风险评估并更新风险登记册。
C.评估变更的影响并与项目团队沟通。
D.更新项目管理计划并实施变更。

3.单项选择题由于项目经理辞职，一个处于执行阶段的项目已暂停三个月时间。任命新项目经理后，新项目经理首先应该做什么？（）

A.审查进度管理计划。
B.审查项目管理计划。
C.获得客户对需求和期望的反馈。
D.查阅里程碑进度计划。

4.单项选择题一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时，客户对可交付成果不满意，希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望？（）

A.审查质量管理计划。
B.实施质量保证。
C.实施变更请求。
D.执行质量控制。

5.单项选择题项目经理发现项目的挣值（EV）小于计划价值（PV），且其EV大于其实际成本。为满足计划的进度和预算要求，项目经理应该怎么做？（）

A.解散一些资源。
B.提交范围变更请求。
C.应用资源平滑。
D.考虑快速跟进。

6.单项选择题由于组织变更，项目发起人要求缩短最终项目可交付成果的时间表。项目经理应该怎么做？（）

A.告知项目发起人这项要求不在批准的项目计划内。
B.审查人力资源管理计划，确定是否可以聘用额外资源。
C.审查已批准变更的变更管理计划。
D.聘用更多资源。

7.单项选择题公司A中标，要在公司B部署一个新的企业资源规划（ERP）系统。完成项目的所有主要工作后，公司B的生产经理指出ERP系统不能满足公司的要求。项目经理应该审查什么？（）

A.建议邀请书（RFP）
B.变更管理计划
C.工作说明书（SOW）
D.采购协议

8.单项选择题项目经理应使用什么来存档合同和采购文档？（）

A.记录管理系统
B.项目管理计划
C.经验教训文档
D.合同变更控制系统

9.单项选择题客户与其中一名项目团队成员存在问题。一旦问题得到解决，且客户批准决议，项目经理下一步应该怎么做？（）

A.审查沟通渠道的数量。
B.请求与客户开会。
C.更新问题日志。
D.更新客户沟通需求。

10.单项选择题一家施工公司承包了当地政府的一个桥梁建设项目。项目经理完成了工作分解结构，现在必须估算预算。项目经理使用的是什么工具或技术？（）

A.成本汇总
B.储备分析
C.资金限制平衡
D.历史关系