保险理赔对于保险人来说具有重要的意义。为了实现高效务实的理赔速度、提高理赔效率，保证理赔的公平公正性，理赔工作人员应当做到（）。①不断完善理赔程序②执行合理的理赔标准③合情合理、实事求是地理赔④不受偏见、愿望等主观因素的影响

在《健康保险管理办法》进行修订期间，人身保险市场中的下列做法正确的是（）。

为保证培训效果，建设好一支以经营管理、专业技术、保险营销和监管等人才为主体的队伍，保险公司必须规范保险培训人员的行为。以下关于保险培训人员基本 行为规范的说法中，错误的是（）。

以下陈述中不属于行政伦理在保险监管中的作用的是（）。

作为一名保险代理从业人员需要具备保险代理的特殊职业素质，胜任保险代理的专业性要求，即保险代理人需要遵守“专业胜任”的基本 行为规范。下列关于“专业胜任”的说法错误的是（）。

优秀的企业文化是企业之魂，具有导向、激励和凝聚作用。保险企业文化的建设是一项系统工程，需要各方共同努力。以下关于保险企业文化建设的说法中，错误的是（）。

企业承担社会责任是经济社会发展的必然要求。下列关于企业承担社会责任的说法错误的是（）。

下列关于保险管理的说法中，正确的是（）。①计划职能是保险管理的最基本职能②保险公司管理具有保守性和审慎性的特点③保险管理职能可以概括为计划、组织、指挥、调节和控制五个方面④保险管理的核心内涵在于，在内创造好的企业文化，在外建立良好的公司形象

下面关于保险精算人员职业特征的阐述，错误的是（）。

“分工是国民财富增进的源泉。”在著名经济学家亚当·斯密看来，没有专业化就没有效率。保险专业技术人员队伍的不断壮大是专业化的前提和基础。下列属于保险业所特有的专业技术人员的是（）。