营业员结束工作时应办理的事务有（）。

营业局所业务资料应设专人保管，营业员因公借阅，应进行（），限时归还。

以下哪些情况属于验单无效的（）

网点内员工应该保持良好的仪表仪容，下列哪些情形不符合仪表仪容规范（）

邮政营业厅内部环境卫生应做到“（）”。

邮政营业员引导用户时，应做到（）。

下列哪些行为不符合邮政服务行为规范（）

下列可用来盖销邮票的有（）。

营业员与邮件运输人员的交接内容包括：各类邮件总包、请领的空袋、（）。

在仪表规范中，属于举止行为不规范的有（）