单项选择题《水路旅客运输实名制管理规定》自()起施行。

A.2014年3月14日
B.2017年1月10日
C.2017年10月1日


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B.超过7周岁但不超过14周岁
C.超过6周岁但不超过14周岁

9.单项选择题服务礼仪的作用在于提升服务价值和()

A.树立个人形象
B.树立企业形象
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