A、职工是“社会人”
B、企业中存在“非正式组织”
C、新型的领导能力在于提高职工的满足度
D、存在着“霍桑效应”

A、科学管理学派
B、管理过程学派
C、人际关系行为学派
D、组织理论学派

A.管理者具有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束
B.将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务
C.制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情况的处理
D.给管理者留有不按制度办事的权力，以便照顾某些特殊关系

A、劳动分工
B、权力与责任
C、公平
D、分头指挥

A、灵活性原则
B、目标之上原则
C、法约尔原则
D、霍桑效应

A、第一流的干部
B、第一流的工人
C、第一流的设备
D、第一流的原料

A、管理培训
B、管理实践
C、劳动竞赛
D、心理革命

A、最有效和合理的
B、最符合需要的
C、最经济和合理的
D、最先进科学的

A.工业管理之父
B.科学管理之父
C.现代经营管理之父
D.现代行政管理之父

A、韦伯
B、泰罗
C、梅奥
D、法约尔