A、来电知客户、贴心好服务;
B、点击即拨号、方便不出错;
C、短信精确发、广告快速传;
D、货品全知道、管理更轻松;
E、来电不漏接、商机伴身边。
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A、工作量太大,不搞了
B、利用“以老带新”的存量续约政策,发展种子,协助自己在企业内部扩群
C、做好企业内部的宣传,引导终端拿着vpn群号用户去网厅、客服受理
D、和虚拟团队一起,分工合作,共同搞定终端用户
A、3G终端引导和3G功能牵引
B、常发写搞笑微博转给终端用户们,让大家经常转发
C、上传用户号码到18号簿
D、经常推荐院线通给客户
E、告诉用户们,使用了天翼手机,家里宽带还可以免费提速
A、预存提速
B、加价提速
C、承诺低消提速
D、加装3G提速
E、加装增值产品提速
A、产品在MBOSS中的销售品编号
B、相关产品经理、销售经理、系统支撑经理信息
C、营销指引
D、营销激励考核办法
E、产品说明书
A、国内通话240分钟
B、手机上网2G
C、超时国内通话0、15元/分钟
D、送2G容量189邮箱
A、政企明星机政策
B、政企特殊补贴政策
C、乐享3G终端补贴政策
D、政企自带机入网政策
A、固+移混合组网,互拨免费
B、固+移同振,电话不漏接,商机不遗漏
C、分账付费,成本可控
D、企业通讯录,拨“18”说名字找同事
E、拨“18”高效召集会议、活动,节省更多成本
F、天翼工作手机,丰富应用功能,精彩随心而动
A、用户近三个月没有欠费记录
B、黑名单用户不予调整临时信用额度
C、每个用户每月临时信用额度调整不得超过三次
D、以上全部正确
A、加装手机,宽带套餐费享受直降X元优惠
B、加装天翼套餐越高,降得越多
C、加装手机越多、宽带越优惠
D、可降低手机每月承诺低消金额
A、三星I909
B、MOTOXT800+
C、MOTOME811
D、IPHONE4
最新试题
11888服务的充值成功率指客户充值成功的次数除以客户拔打电话办理的次数,充值成功率()
点对点短信接收和发送延迟时间()
下列关于MotoXT800的描述错误的是()
账单服务主要是为客户提供客户级账单,实时话费余额查询,当月话费分项、总额查询服务项目,还为客户提供()服务项目。
2010版服务标准要求,市、县中心营业厅连续营业时间不少于()。
114/118114服务信息查询准确率()
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