单项选择题在交谈中一言不发,使交谈变相的冷场,导致不良的后果,则这种行为属于(),是应该避免的。

A、闭嘴
B、插嘴
C、刀子嘴
D、电报嘴


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4.单项选择题对于双边业务洽谈来说,多采用()的桌子。

A.圆形
B.长方形
C.正方形
D.椭圆形

5.单项选择题双边业洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。谈判桌横对人口时,此时正确的落座方式为()。

A、东道主对门而坐,来宾背门而坐
B、东道主背门而坐,来宾对门而坐
C、东道主居左而坐,来宾居右而坐
D、东道主居右而坐,来宾居左而坐

7.单项选择题语言是人们表达()的工具,也是一门艺术。

A.思想感情
B.购买欲望
C.社会需求
D.所想所看

8.单项选择题“今天天气真好。”这类寒暄形式属于()。

A、问候型
B、言他型
C、夸赞型
D、攀认型

9.单项选择题()是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。

A、职业规范
B、仪表端庄
C、仪表仪态
D、语言规范

10.单项选择题谈判过程中,一般地,目光应看着对方的()。

A、身体
B、脸部的上部三角形
C、腿脚
D、脸部的下部三角形