A、先发制人，避免纠正顾客
B、大事化小，小事化了
C、显示销售员重视顾客
D、使顾客感到销售员考虑考虑问题非常周到

A、价格太高
B、讨价还价
C、价格过低
D、价格不一致

A、商品的质量方面
B、价格方面
C、需求方面
D、服务方面

A、折中调合策略
B、投石问路策略
C、旁敲侧击策略
D、化整为零策略

A、坚定的让步策略会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象
B、一次性让步策略适用于洽谈对手缺乏毅力和耐性
C、坚定的让步策略适用于在洽谈中占有优势的一方
D、一次性让步策略可能导致买主期望值大大提高

A、具有商品购买能力
B、具有商品购买决定权
C、具有商品的需求
D、具有商品购买渠道

A、商品的使用价值
B、保健性
C、介绍产品给客户带来的利益
D、美观性

A、介绍产品的特征
B、分析产品的优点
C、问题接近法
D、提出证据来说服客户，促成交易

A、具有某些吸引力和突出的特点的商品
B、便于携带的商品
C、习惯性购买的商品
D、寻求多样化的产品

A、具有某些吸引力和突出的特点和商品
B、便于携带的商品
C、习惯性购买的商品
D、寻求多样化的产品