单项选择题从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是()。
A.创造产品价值
B.创造顾客价值
C.技术创新
D.产品创新
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1.单项选择题服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的()。
A.附加服务
B.送货
C.产品保证
D.技术培训
2.单项选择题从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的()。
A.成本
B.盈利
C.无形资产
D.以上答案都不对
3.多项选择题顾客购买的总成本包括货币成本和()。
A.时间成本
B.体力成本
C.精力成本
D.非货币成本
4.单项选择题顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()。
A.企业让渡价值
B.企业利润
C.顾客让渡价值
D.顾客利益
5.单项选择题以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()企业
A.生产导向型
B.推销导向型
C.市场营销导向型
D.社会营销导向型
6.单项选择题企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是()
A.市场营销观念
B.社会营销观念
C.市场营销管理哲学
D.生产或销售观念
7.单项选择题对于负需求市场,营销管理的任务是()。
A.改变市场营销
B.刺激市场营销
C.反市场营销
D.维持市场营销
9.问答题试述顾客让渡价值理论及其意义。
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中国传统营销管理哲学“好酒不怕巷子深”是()的典型表现。
题型:填空题
最容易滋生产品观念的场合是()
题型:单项选择题
要保持企业的垄断优势,关键是保持其价值链()上的垄断优势。
题型:填空题
市场营销组合是由以下哪些因素组成()
题型:多项选择题
在二个以质量为导向的企业,营销人员应发挥什么作用?
题型:问答题
以消费者为中心的观念,又称()。
题型:填空题
绝大多数人不喜欢,甚至愿意花一定代价来回避某种产品(如高胆固醇食品等)的需求状况,我们称之()。
题型:填空题
()一直是企业感知外部世界的常用手段。
题型:填空题
以下属于交易必须包括的可度量的因素有()
题型:多项选择题
以企业为中心的市场营销管理观念,就是以()为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。
题型:填空题