单项选择题从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是()。
A.创造产品价值
B.创造顾客价值
C.技术创新
D.产品创新
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1.单项选择题服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的()。
A.附加服务
B.送货
C.产品保证
D.技术培训
2.单项选择题从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的()。
A.成本
B.盈利
C.无形资产
D.以上答案都不对
3.多项选择题顾客购买的总成本包括货币成本和()。
A.时间成本
B.体力成本
C.精力成本
D.非货币成本
4.单项选择题顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()。
A.企业让渡价值
B.企业利润
C.顾客让渡价值
D.顾客利益
5.单项选择题以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()企业
A.生产导向型
B.推销导向型
C.市场营销导向型
D.社会营销导向型
6.单项选择题企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是()
A.市场营销观念
B.社会营销观念
C.市场营销管理哲学
D.生产或销售观念
7.单项选择题对于负需求市场,营销管理的任务是()。
A.改变市场营销
B.刺激市场营销
C.反市场营销
D.维持市场营销
9.问答题试述顾客让渡价值理论及其意义。
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下列属于企业制定营销战略时不可控制的因素有()
题型:多项选择题
与市场规模直接相关的收入因素是()
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中国传统营销管理哲学“好酒不怕巷子深”是()的典型表现。
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下列属于密集发展战略的有()
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最容易滋生产品观念的场合是()
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