多项选择题分析沟通障碍的主要缘故原由有（）
A、个人缘故原由
B、人际缘故原由
C、组织缘故原由
D、环境缘故原由
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1.多项选择题非正式沟通的优点包括（）
A、沟通方便
B、沟通速度快
C、信息容易失真
D、能提供一些在正式沟通中难以获得的信息
2.多项选择题人际来往的基本原则有（）
A、真诚守信
B、尊重平等
C、宽容互助
D、礼貌待人
3.多项选择题健康之道在于“和”。这个和包括（）
A、身体和精神之和
B、与自然之和
C、与社会之和
D、人际瓜葛之和
4.多项选择题人格完整是指作为人格构成要素的（）各方面平衡发展
A、气质
B、能力
C、性格
D、抱负
E、信念和人生看法
5.多项选择题人的差异的孕育发生源于三种因素（）
A、情感
B、遗传
C、教诲
D、环境
6.多项选择题完善以诚信为基础的合作体制需要（）
A、建立合作体长期的诚信机制
B、增强合作体的信用意识
C、建立遵循诚信规则的监视机制
D、建立遵循诚信规则的奖惩机制
7.多项选择题1991年，新加坡政府将公民的基本价值归纳为（）
A、国家至上，社会为先
B、家庭为根，社会为本
C、关怀扶持，同舟共济
D、求同存异，协商共鸣E、人种和谐，宗教宽容
8.多项选择题团队成员的气质互补配置，要注意三个标准（）
A、有利于沟通和连合
B、有利于互助和协作
C、有利于和谐与活跃
D、有利于发挥年龄优势
9.多项选择题团队成员组成搭配是否科学，是（）的重要条件。
A、影响团队方针实现
B、推进团队结构优化
C、提高团队效能
D、提高团队竞争力
10.多项选择题按照团队的特点，大抵上可以把团队生命周期划分为（）组成部分
A、评估
B、形成
C、震荡
D、规范和表现
E、闭幕