单项选择题营销员要记住,你是上门销售的营销员,主动上门寻找客户是你的职责,这是你要取得营销胜利所要掌握的()。
A、客户见面的主动权
B、客户接触时间的主动权
C、寻找客户的主动权
D、上门推销的主动权
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1.单项选择题邮政部门的代办业务不包括()。
A、代办托运
B、代发工资
C、代发社会养老保险金
D、代理保险
2.单项选择题在通常情况下,具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是()。
A、平信
B、普通包裹
C、特快专递
D、普通汇款
3.单项选择题营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。
A、计划准备
B、形象准备
C、信息准备
D、产品准备
4.单项选择题邮件容器不准挪作它用,不许在()使用。
A、分拣部门
B、封发部门
C、邮政运输部门
D、投递部门
5.单项选择题普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容,但对于业务营销来说,这些还不够,应该充分利用名片进行()
A、图案宣传
B、公关宣传
C、企业宣传
D、业务宣传
6.单项选择题在自我介绍时,可以在姓后加()。
A、“先生”
B、“夫人”
C、“小姐”
D、名字
7.单项选择题收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的,一般情况有两种()。
A、资料收集法和实践收集法
B、资料收集法和实地收集法
C、经验交流法和实地收集法
D、经验交流法和资料收集法
8.单项选择题()营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。
A、营业窗口人员
B、特殊场合人员
C、上门揽收
D、大宗客户专门
9.单项选择题以下哪个为禁寄物品()。
A、活鸡
B、麻醉药
C、猎枪
D、卷烟
10.单项选择题材料即素材,是指用来表现或说明文章观点的事实和依据,是一切写作活动的()。
A、前提和条件
B、前提和基础
C、条件和基础
D、条件和开端
最新试题
营业员应做好营业前的业务准备工作,各类用品用具应准备齐全,按定置管理要求()。
题型:填空题
收寄国内挂号函件时,需要加盖的相应戳记有()。
题型:多项选择题
下列不能邮寄的邮件有()。
题型:多项选择题
营业员与邮件运输人员的交接内容包括:各类邮件总包、请领的空袋、()。
题型:填空题
邮政营业员引导用户时,应做到()。
题型:多项选择题
营业人员对邮件验视并眼同封装合格后,要在邮件详情单和包装箱正面加盖验视戳记,并批注()和验视人员姓名。
题型:填空题
相关邮件需改退,应在改退批条上注明的项目有()。
题型:多项选择题
邮政信箱(筒)开出的不合格国内函件,下列应作欠资处理的有()。
题型:多项选择题
下列哪些行为不符合邮政服务行为规范()
题型:多项选择题
营业局所业务资料应设专人保管,营业员因公借阅,应进行(),限时归还。
题型:填空题